티웨이-e카드는 티웨이항공 홈페이지, 모바일 웹, 앱에서 항공권 운임 결제(유류세 및 세금 제외)에 사용 가능합니다. (단독 부가서비스 및 수수료 결제 불가)
티웨이플러스 유효기간이 지나면 티웨이-e카드 사용이 불가하며, 티웨이-e카드로 결제한 금액 환불시에도 환불이 불가합니다.
상품별로 1회 사용 최대 금액이 제한됩니다. (상품별 상세 페이지 참고)
티웨이플러스 한국지역 티웨이-e카드는 한국 홈페이지에서 원화(KRW)로 결제하는 경우에만 사용이 가능합니다.
동시에 여러 개의 e카드를 보유할 수 있으며, 복수의 e카드 금액을 합산하여 동시에 결제도 가능합니다. (쿠폰 및 기타 결제수단과 동시 결제 가능)

아니요. 티웨이플러스 회원 및 동반 1인은 번들의 일부 혹은 전체 서비스가 혜택으로 제공되므로 번들은 구매할 수 없습니다. 개별 부가서비스는 추가로 구매 가능합니다.

단, 번들 구매를 원하는 회원 및 동반 1인은 항공권 예매 후 예약센터(1688-8686)를 통해 요청주시면 도움 드리겠습니다.
(※ 회원 및 동반 1인이 번들 구매 시, 티웨이플러스 혜택으로 제공되는 서비스에 대한 부분 환불은 불가합니다.)

티웨이플러스 회원이나 동반 1인이 아닌 다른 일행(동일 예약번호)의 경우, 예매가 완료된 이후 예약조회> 부가서비스 번들 구매를 통해 번들 구매가 가능합니다.

티웨이 e-카드를 사용한 예약을 취소하는 경우, 취소하는 시점이 티웨이플러스 유효기간 이내라면 티웨이 e-카드로 금액이 환불됩니다.
단, 티웨이플러스 유효기간이 지난 이후에는 티웨이 e-카드 사용이 불가하므로 환불되는 금액은 없습니다.
Ex) 티웨이 e-카드 사용한 항공권 환불 시 수수료 적용 절차
결제금액: 항공권 15,000원
결제상세: 신용카드 5,000원 + 티웨이-e카드 10,000원
수수료: 8,000원
수수료 지불: 신용카드 5,000원 + 티웨이-e카드 3,000원
환불금액: 티웨이-e카드 7,000원

구독 취소 시 혜택 사용 금액은 결제일 기준으로 차감되며, 홈페이지, 모바일 웹, 앱을 통해 혜택의 예약 및 취소가 이루어진 경우에만 환불 금액에 반영됩니다.
공제 금액이 구독료를 초과하는 경우 구독 취소는 가능하나 별도 환불되는 금액은 없습니다.
*환불규정
- 가입일로부터 7일 이후 사용 이력이 없는 경우: 위약금(구독료의 10%) 공제 후 구독 취소 및 환불
- 가입일로부터 7일 이후 사용 이력이 있는 경우: 위약금(구독료의 10%), 일 사용료, 별도 이익 공제 후 구독 취소 및 환불
- 별도이익: 사용된 티웨이-e카드, 사전 좌석 무료 지정, 여정변경 수수료 면제, 쿠폰 금액, 비즈니스 공항 현장 업그레이드 금액(비즈니스 업그레이드 금액은 24년 6월 11일 부 구독하는 회원에 한하여 공제됩니다. 노선 및 운임에 따라 차등 부과되며, 금액은 변경될 수 있습니다.)

구독 취소 시 혜택 사용 금액은 결제일 기준으로 차감되며, 홈페이지, 모바일 웹, 앱을 통해 혜택의 예약 및 취소가 이루어진 경우에만 환불 금액에 반영됩니다.
공제 금액이 구독료를 초과하는 경우 구독 취소는 가능하나 별도 환불되는 금액은 없습니다.
*환불규정
- 가입일로부터 7일 이전 사용 이력이 없는 경우: 100% 구독 취소 및 환불
- 가입일로부터 7일 이전 사용 이력이 있는 경우: 일 사용료, 별도 이익 공제 후 구독 취소 및 환불
- 별도이익: 사용된 티웨이-e카드, 사전 좌석 무료 지정, 여정변경 수수료 면제, 쿠폰 금액, 비즈니스 공항 현장 업그레이드 금액(비즈니스 업그레이드 금액은 24년 6월 11일 부 구독하는 회원에 한하여 공제되며, 노선 및 운임에 따라 차등 부과됩니다.)

환불금 처리 과정에서 관리자가 직접 확인해야 할 사항이 있는 경우, 구독 취소 신청중인 상태가 유지됩니다.
관리자 확인은 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며 확인 이후 취소 처리가 완료됩니다.

구독 취소 시 제공되는 환불 예상 금액은 사용하거나 환불된 일부 금액이 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 실제 환불 금액은 지금까지 예약된 예약 정보를 모두 조회하여 산출된 정확한 환불 금액입니다. 이에 따라 환불 예상 금액과 실제 환불 금액이 달라질 수 있습니다.